Términos del servicio
Vigente desde: 12 de noviembre de 2026 · Sea Ridge Strategy Group LLC
1. Quiénes somos
Acordeón From Zero (también presentado como Accordion From Zero) es un servicio en línea de educación musical para aprender por tu cuenta, operado por Sea Ridge Strategy Group LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, Estados Unidos ("nosotros"). Estos Términos son un acuerdo entre tú y nosotros. Al crear una cuenta, iniciar una membresía o usar el sitio, los aceptas.
2. Quién puede usar el servicio
Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si eres menor de 18 años (o de la mayoría de edad donde vives), tu madre, padre o tutor legal debe aceptar estos Términos por ti y es responsable de cualquier compra de membresía. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.
Mantén tu contraseña en privado y avísanos de inmediato si crees que alguien más usó tu cuenta. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
3. Clases gratis
La primera clase de cada curso publicado es gratis, sin cuenta ni pago. Podemos cambiar qué clases son gratis, pero no te quitaremos el acceso que ya pagaste.
4. Membresías, cobros y renovación automática
Una membresía te da acceso a todas las clases publicadas y a las herramientas de práctica mientras esté activa. Ofrecemos planes mensual y anual; los precios vigentes se muestran en la página de Precios y en el pago antes de que pagues.
Tu membresía se renueva automáticamente al final de cada periodo (cada mes o cada año) al precio vigente, más los impuestos que apliquen, y se cobra a tu método de pago en la fecha de renovación hasta que la canceles. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de que aplique, y podrás cancelar antes. Si un cobro de renovación falla, Stripe lo volverá a intentar por un tiempo corto; el acceso puede suspenderse si el pago no se completa.
Los detalles completos están en nuestros Términos de suscripción, que forman parte de estos Términos.
5. Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar cuando quieras, en línea, desde tu página de Cuenta. La cancelación detiene las renovaciones futuras; conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste. No damos reembolsos ni créditos por periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija o lo decidamos en un caso específico.
Si vives en un país cuya ley de protección al consumidor te da derechos adicionales (por ejemplo, el derecho a desistir de una compra dentro de cierto número de días), esos derechos aplican. Como las clases están disponibles de inmediato, cuando la ley lo permite, iniciar una membresía significa que pides que el acceso empiece de inmediato.
6. Qué son las clases y qué no son
Las clases son instrucciones escritas, diagramas interactivos, sonido sintetizado y revisión automática de ejercicios. No hay clases en vivo ni maestros. Los ejercicios revisan tus respuestas en pantalla; no pueden escuchar tu instrumento, así que el progreso en pantalla no comprueba que tocaste algo correctamente. Cada persona aprende a su ritmo y no garantizamos ningún resultado ni plazo.
Toca con cuidado: toma descansos, detente si sientes dolor y maneja con cuidado el instrumento y el fuelle. Las distribuciones de botones siguen las tablas publicadas por el fabricante para el acordeón Sol (G/C/F); los instrumentos varían, así que revisa el tuyo.
7. Tu licencia y uso aceptable
Te damos una licencia personal, no transferible y no exclusiva para usar las clases en tu propio aprendizaje. No compartas tu cuenta, no revendas ni redistribuyas el contenido, no copies el sitio ni su contenido de forma masiva, no intentes evadir los controles de acceso, no interfieras con el servicio y no lo uses de forma ilegal.
8. Propiedad intelectual
El sitio, las clases, las melodías originales, los textos, los diagramas y el software nos pertenecen a nosotros o a quienes nos dan licencia, y están protegidos por la ley. Los datos musicales como afinaciones y escalas son de conocimiento general; nuestra forma de presentarlos es nuestra. Las tipografías se usan bajo la SIL Open Font License.
9. Cambios y disponibilidad
Agregamos y mejoramos clases con frecuencia y podemos cambiar o retirar funciones. Procuramos que el servicio esté disponible, pero no prometemos que siempre funcione sin interrupciones ni errores.
10. Exclusiones y limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin particular.
En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, ni tus derechos legales como consumidor.
11. Terminación de tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu página de Cuenta; esto cancela cualquier membresía de inmediato, sin más cobros. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, avisando antes cuando sea razonable.
12. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes obligatorias del país donde vives y puedes presentar reclamaciones ante tus tribunales locales cuando la ley lo permita. Contáctanos primero para intentar resolver cualquier problema de manera informal.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia y, si hay cambios importantes que afecten a los miembros, te avisaremos por correo con anticipación. Seguir usando el servicio después de que entren en vigor significa que los aceptas.
14. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Usa el formulario de nuestra página de Contacto (/contacto/).